Guides d'installation, configuration et utilisation de nos plugins WordPress.
Choisissez le plugin dont vous souhaitez consulter la documentation
Tout ce que vous devez savoir sur le système de vérification d'identité avancée
Verify Pro for Listeo est un système de vérification d'identité complet qui permet aux administrateurs de vérifier l'identité des vendeurs sur leur marketplace. Il renforce la confiance des utilisateurs en affichant un badge "Vérifié" sur les profils et listings des vendeurs approuvés.
Carte d'identité, passeport, permis de conduire
Système QR Code pour photo via mobile
Affiché sur profils et listings
Le plugin supporte deux types de vérification avec des documents spécifiques pour chacun.
Un système innovant qui permet aux utilisateurs de prendre leur selfie de vérification directement depuis leur téléphone, avec un niveau de sécurité maximal.
L'utilisateur clique sur "Générer le QR Code" dans le formulaire de vérification.
Un QR Code unique apparaît, valide pendant 10 minutes seulement.
L'utilisateur scanne le QR Code avec son téléphone (pas d'app requise).
Une page sécurisée s'ouvre avec guide visuel pour prendre la photo avec le document d'identité visible.
La photo est uploadée et le lien devient invalide. Usage unique garanti.
Lien unique impossible à deviner
Le lien expire automatiquement
Lien invalidé après utilisation
Voici comment se déroule le processus complet de vérification d'un vendeur.
Via le menu du dashboard ou le lien dans la notification.
Chaque type a ses propres documents requis.
Documents d'identité (recto/verso), justificatifs, etc.
Si requis, générer le QR et prendre la photo avec le mobile.
La demande passe en statut "En attente" pour examen par l'admin.
Le système permet un rejet partiel intelligent : seuls les documents invalides doivent être corrigés, les autres restent validés.
Avantage majeur du système :
Le système gère automatiquement l'expiration des documents d'identité et envoie des rappels préventifs.
Premier rappel préventif
Rappel d'urgence
Dernier avertissement
Une fois approuvé, le vendeur reçoit un badge "Vérifié" visible sur son profil et ses listings.
Badge affiché à côté du nom et dans les informations
Badge visible sur toutes les annonces du vendeur
Options configurables dans les paramètres :
En plus de la vérification manuelle, le plugin supporte 3 fournisseurs de vérification automatique d'identité.
Leader mondial de la vérification d'identité
Solution entreprise avec support IA avancé
Alternative flexible avec environnement sandbox
Le plugin envoie automatiquement des emails aux vendeurs et aux administrateurs à chaque étape importante du processus de vérification.
Envoyé immédiatement après que le vendeur soumet sa demande de vérification.
Envoyé quand l'admin approuve la vérification. Le vendeur reçoit son badge vérifié.
Envoyé en cas de rejet avec les motifs et les documents à corriger.
Envoyé si l'admin révoque une vérification précédemment approuvée.
Quand la date d'expiration du document d'identité approche :
Rappel préventif
Rappel urgent
Dernier rappel
Notification d'expiration
L'administrateur reçoit un email à chaque nouvelle demande de vérification soumise par un vendeur. L'email contient un lien direct vers la page d'examen des documents pour approuver ou rejeter rapidement.
Tous les emails utilisent des templates PHP modifiables. Vous pouvez les personnaliser dans :
Non, une fois soumis, les documents ne peuvent pas être modifiés. Si un problème est détecté, l'admin peut rejeter la demande et le vendeur devra soumettre de nouveaux documents.
Oui, le selfie est optionnel. Allez dans Verify Pro → Paramètres → Documents et décochez "Exiger un selfie".
Allez dans Verify Pro → Historique, trouvez la vérification approuvée, et cliquez sur "Révoquer cette vérification". Le badge sera retiré et le vendeur devra resoumettre.
Non, si le plugin est désactivé ou si l'option "Activer le plugin" est décochée, le badge n'apparaît plus nulle part. Les données restent cependant sauvegardées.
Oui, Onfido, Jumio et Veriff sont des services payants avec tarification à l'usage. Le plugin inclut un mode Sandbox pour tester avant de payer. La vérification manuelle par l'admin est gratuite.
Allez dans Verify Pro → Paramètres → Général et sélectionnez la langue souhaitée (Français ou English). Le plugin se recharge automatiquement dans la nouvelle langue.
Sauvegardez automatiquement les documents de vérification vers un service de stockage cloud externe pour une meilleure organisation et sécurité des données.
Leader mondial du stockage cloud. Toutes les régions AWS supportées.
Alternative économique à S3. 80% moins cher, compatible S3.
Connectez votre compte Google via OAuth2. Simple et sécurisé.
Les documents sont envoyés au cloud dès que le vendeur les uploade.
Les documents sont envoyés seulement quand la vérification est approuvée.
Upload immédiat + déplacement vers "approved" à l'approbation.
Les documents sont automatiquement organisés dans cette structure :
Pour connecter Google Drive, vous devez créer une application OAuth2 :
Pour économiser de l'espace sur votre serveur, vous pouvez activer la suppression automatique des fichiers locaux après upload vers le cloud :
⚠️ Attention : Si activé, les documents ne seront accessibles que via le cloud. Assurez-vous que votre configuration cloud est correcte.
L'admin peut toujours voir les documents, qu'ils soient stockés localement ou dans le cloud :
Fichier sur le serveur WordPress
Fichier récupéré depuis S3/Wasabi/Drive
Un badge indique la source du document dans les pages "Vérifications en attente" et "Voir les documents".
Le plugin Verify Pro for Listeo est entièrement traduisible et compatible avec Loco Translate pour faciliter la gestion des traductions.
Langue source du plugin
1166 chaînes traduites
Installez le plugin gratuit "Loco Translate" depuis Extensions → Ajouter.
Allez dans Loco Translate → Plugins → Verify Pro for Listeo.
Cliquez sur "New language" et sélectionnez votre langue.
La nouvelle langue apparaîtra automatiquement dans les paramètres du plugin.
La traduction anglaise est complète. Copiez les fichiers en_US.po/mo comme point de départ pour votre nouvelle traduction.
Utilisez le plugin avec WooCommerce, même sans le thème Listeo. Cette intégration ajoute la vérification d'identité à votre boutique en ligne.
Nouvel onglet "Vérification" dans Mon Compte WooCommerce avec badge de statut.
Badge affiché dans Mon Compte et dans les commandes admin.
Option pour bloquer les commandes si le client n'est pas vérifié.
Bloquer l'accès aux téléchargements si non vérifié.
⚠️ Cette fonctionnalité est indépendante de WooCommerce !
La protection du contenu fonctionne avec tous les thèmes WordPress (Listeo, WooCommerce, et autres). Elle ne nécessite pas WooCommerce.
Restreignez l'accès à certains contenus aux utilisateurs vérifiés :
L'onglet Listeo dans les paramètres offre des fonctionnalités avancées spécifiques au thème Listeo. Ces options permettent de contrôler l'accès aux fonctionnalités en fonction du statut de vérification des utilisateurs.
Par défaut, seuls les utilisateurs avec le rôle "Owner" voient le menu Vérification dans leur dashboard. Activez cette option pour permettre aux "Guests" de se faire vérifier aussi.
Empêchez les utilisateurs non vérifiés de contacter les vendeurs. Le bouton "Send Message" sera caché et remplacé par un message invitant à se faire vérifier.
Le bouton "Send Message" dans le widget Owner est caché
Le bouton de contact sur le profil vendeur est caché
Exigez une vérification d'identité avant de pouvoir réserver. Les boutons de réservation seront cachés pour les utilisateurs non vérifiés.
Le bouton "Book Now" en bas de page est caché
Un overlay s'affiche sur le widget avec un message
Les boutons sont cachés immédiatement via CSS pour éviter tout flash au chargement de la page. Le message de restriction s'affiche ensuite via JavaScript.
Vous pouvez personnaliser le message affiché aux utilisateurs non vérifiés dans Verify Pro → Paramètres → Listeo → Message de restriction.
Si quelque chose n'est pas clair ou si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter le support. Nous sommes là pour vous aider !
✉️ Contacter le supportNotre équipe est disponible pour vous accompagner.